哪里打仗了(哪里打仗了视频)
很多经济学家都认为，非洲将成为下一片投资热土。在“一带一路”倡议之下，非洲投资成为了热门话题。
近几天随着马云访问非洲，整个非洲大地为之一震，据悉此次马云访非有10个非洲国家的总统在等待和他见面。
非洲投资也随之被推到一个新的高度，很多普通人开始关注这片资源泛土，跃跃欲试想来非洲试水。
但另一方面，出于对非洲了解和信息的有限，人们也会对非洲心生敬畏：投资非洲，到底会面临什么挑战？该投哪个国家？什么项目？
今天为你讲述一位在非洲的传奇华人张耀东的投资故事。
他从零做起，在非洲创业17年，目前已经成为东非最大的酒店用品贸易商，并且在卢旺达开设了第一家五星级酒店，并在筹建第二家五星级酒店喜来登。
他的万豪酒店开业未满一年，已经接待了各国政要，国际明星，各类国际会议，大型活动，入住率达到70%，是当地唯一一家五星级酒店，是当地上层人士指定的商务活动之地，连卢旺达总统都经常在这里会见重要客人。
就在上周末，出访非洲的马云爸爸就入住了他开的万豪酒店，而且卢旺达总统卡加梅还在这个酒店请马云爸爸吃早餐。
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卢旺达总统卡加梅与马云在张耀东的酒店用餐
听说，马云对他的酒店设施和服务赞不绝口，对酒店的经营状况也非常感兴趣，问了很多问题。（难道马云爸爸有兴趣涉足非洲酒店业~~？）
其实一般说到非洲投资，大家比较熟悉的是贸易、开矿、开餐厅、开工厂，然而要是有人告诉你去非洲投资开五星级酒店，你肯定觉得这个人疯了，那里那么穷，住得起五星级酒店吗？
然而，“疯狂的张先生”和海外君微信mlnleo一样，刚刚开始的时候，是对非洲一无所知的。
他如何与非洲结缘
1998年以前，张耀东一直在香港做贸易生意，他从来都没有想过，自己会和非洲有什么关系。一个偶然的机会，他在印尼的一个叔叔给他介绍了几个非洲客人。从来没有跟黑人打过交道的张耀东，不知道要怎么跟非洲人做生意。
无奈，亲戚介绍，必须要把这件事情做好，他到机场去接到这几位来自非洲乌干达的客人。张耀东尽最大可能把客人照顾好，带他们去市场参观、去景点、吃美食，热情的招待他们。
然而这几位乌干达客人并没有他想象中的大气有钱，走的时候，他们全部加起来，才从张耀东这进了一个20尺的货柜，还都是最便宜的货物。
这笔生意，张耀东没有赚到钱。事后，他也没有再想这事，尽管不赚钱，但是已经尽到了自己的责任。
可曾想，这5位乌干达客人2个月不到就再次联系了张耀东，为他带来了更多的客人和更多的生意……慢慢的，张耀东的非洲客户从几个，变成了几十个，又变成了几百个。
2000年的时候，乌干达的客户说，你来我们这看看吧！张耀东当时心里是打鼓的，买好机票以后，忽然看到新闻说，乌干达在打仗，他吓得够呛，怎么办，机票都买了，去还是不去？
他赶紧给乌干达的合作伙伴打了电话，对方接到电话，惊讶极了，乌干达在打仗？我怎么不知道？问旁边的人，我们这里在打仗吗？旁边人说没有啊，最后告诉张耀东，没事，你还是按照原计划来吧。
就这样，张耀东带着忐忑的心，第一次踏上了非洲大陆。
至今17年，他已经逐渐从只做贸易生意发展到房地产、建筑、酒店业，他的非洲朋友从批发市场的老板到政要、社会名流到国家总统。
下面是张耀东和大家分享他非洲创业过程中的一些心得体会，希望对想来非洲投资的你有一些帮助。
问：非洲这么大，到底应该去哪里投资？
非洲有54个国家，如果你没有一个很好的机缘，确实很难找到切入口。选好投资的国家，是投资成功与否的关键。
我的个人经验，就是多走多看，多调研。但是一定不是请调研公司去做调研，一定是自己或者自己公司的人去做。在投资非洲的时候，最要不得的就是“心急”，不能今天来到非洲，明天就想着开业，后天就想着赚钱。
在调研的时候，要清楚的了解这个国家的发展方向是什么？有哪些有利于投资的先决条件，比如，交通，税收支持，土地支持，政策支持。
问：和非洲人做生意什么最重要？
非洲创业路，肯定没有一帆风顺的，但是我的法宝就是“尊重”，发自内心的尊重！
很多人对非洲人有误解，总觉得非洲骗子多，在做生意的过程中，对非洲人带着高高在上和不信任，不尊重的心态，凡事都计较着眼前的利益，往往很难交到真心的非洲朋友。
我来非洲以后融入到非洲朋友的圈子，去了解当地人的风俗习惯，站在对方的立场上去考虑问题，交到了很多的非洲朋友。朋友往往又会给我介绍新的朋友，就这样，我的客人从批发市场的小老板慢慢扩展到贸易公司，再扩展到政府，大型公司，最后到了国家部委。
问：在非洲投资，面临最大的挑战是什么？
最大的挑战，是政策的变化。这是最让人头疼的事情，有些政策说变就变，导致投资无法进行下去。
所以一定要选择好投资的国家，比如我选择在卢旺达，是因为卢旺达政府的高效，廉洁，确实是在为投资者考虑。但并非每一个非洲国家政府都像卢旺达一样，我在非洲也遇到过很多次因为政策的变化导致损失，所以大家在投资非洲时一定要考虑政策的风险。
当然，好的政策，也是能给非洲带来很多的投资红利的。比如，我在卢旺达开设五星级酒店，就是因为卢旺达政府的远景规划里明确规定，要把卢旺达打造成非洲的会议中心，那会议中心怎么能没有酒店呢？我们正好赶上了政府的红利，拿到了很低的地价和7年的免税。
张耀东先生与卢旺达总统卡加梅
问：在中国和在非洲做生意最大的区别是什么？
竞争比较小！一般人反应慢一些，有一个好的idea，赚钱的时间也比较长，相较于中国，有很多的机会。
比如说，我开酒店，在中国哪个大城市没有五星级酒店？而且在中国很多小城市都有好几家五星级酒店。
但是在非洲国家，就不是那么容易了，一般人不会想，也不会敢到非洲来开五星级酒店，不管是白人，还是印度人，中国人……那我敢开，并且做好了充足的准备，而且我一开开两家，一家万豪已经营业，一家喜来登正在建，我还拿到了免税和其他的一些优惠措施，那么在短时间内，我不会有竞争者。
问：您如何看待非洲的发展前景？
非洲很大，每个国家的情况不大一样。在我看来，大部分的非洲国家都至少有10-20年的黄金机会。
问：您有什么建议的投资项目？
贸易我就不建议了，我2000年做贸易的时候，信息不对称，中国到非洲之间交通也没有现在这么便利，互联网也不发达，因此，那个时候的货物销售利润非常好。
现在，非洲人都自己直接去中国进货了，不需要贸易公司了。而且来的中国人也多了，我们原来一个国家只有几个中国人在做贸易，现在都多得泛滥了，生意也就没有办法做了。
我对非洲投资比较建议的是，找到合适的国家，发展制造业，非洲大部分的国家制造业都不行，现在很多国家都在大力的发展制造业；加上非洲国家大部分都有人口红利的优势，用工便宜，地价低，非常有利于开展制造业。
另外，服务行业、互联网、新农业也都有机会。
问：投资非洲怎样保持一个好的竞争力？
投资的时机很重要，错过了可能就很难了。目前很多的非洲国家都有一些针对国外投资者的优惠政策，只有抓住这些政策，才能有竞争优势。
比如，我们开万豪和喜来登获得了政府的优惠用地和免税7年的政策，但是现在，这个免税的政策就没有了。后面再来这边开酒店的人，他们的成本就要比我们高很多，很难和我们竞争。
然后，沉下心去，做好质量非常的重要。这边很多人觉得非洲嘛，马马虎虎就可以了，不用心去做产品，这样是没有办法长远的。
问：中非文化差异大，如何做好跨文化管理？
我还是那句话“尊重”，你只有真诚的尊重当地人，去了解他们实际的问题，才能找到解决方案。
我知道，本地人因为文化教育水平不高，没有工作经验，经常导致一些问题，我自己也有遇到。但是中国人遇到事情的时候，不应该去做一些侮辱性的行为和动作。
比如，我就见过有中国的管理人员，指着当地员工的脑袋破口大骂，当地人也有自尊，这种情况下，他会觉得自己得不到尊重，他绝对听不进去你说的话，那问题还是得不到解决，本地人甚至可能心生怨恨，也许还会来报复你，那就更加做不好工作。因此，带着尊重的沟通是极其重要的，要多沟通，勤沟通。
问：有什么和当地员工打交道的经验传授？
很简单一件事情，所有人都可以做到，就是真诚地打个招呼！
其实我有很多的员工，我根本记不住他们的名字，但是酒店行业有一点好，大家都有工作牌子。不管是清洁工、保安，还是服务员，我每次遇到他们都会叫他们的名字，向他们问好。
就这一点，人家可能就不会觉得我这个老板高高在上，会觉得很有人情味，有事情的时候，也愿意听我说。还有，和本地人沟通呢，不能心急，需要摆事实，讲道理，要找到问题的根源。
问：您原来是做贸易，现在开酒店，是怎样实现转型的？
其实生意还是要从自己相对熟悉的做起，我之前在做贸易的时候，供应了很多的酒店材料和建筑材料，因此，我对于酒店业还是熟悉的，但是我对酒店的管理没有概念。所以，我在计划开万豪之前，就明确了想法，专业的事情交给专业的人去做，我找了很多家酒店管理集团，最后选择了万豪。
但是，刚刚开始的时候也是交了很多的学费，我从来没有做过酒店，这里面很多的门道，我确实是不知道。经过这几年的实践，我也很有信心，第二家喜来登酒店一定会做得更好。
问：非洲那么大，为什么会选择在卢旺达开五星级酒店？
我前面说过，在非洲做投资，第一步考虑的是在哪里做，卢旺达被誉为非洲的新加坡，政府廉洁，高效，积极，投资的环境非常好。我们当初在卢旺达投资万豪首先是有这个原因作为基础。
还有一个最重要的原因，是卢旺达政府想把卢旺达打造成非洲的会议中心和科技中心。卢旺达不像是肯尼亚和坦桑尼亚靠海，还有很多的国家公园，野生动物。这个政府很聪明，我们不说重点发展旅游，因为抢不过邻居国家，但是我做会议，做高科技的东西。很早卢旺达就实施了禁塑令，这个国家无论走到哪条道路上都是干干净净的，到了晚上，夜景美得不得了，在这里待着，总体感觉就是舒服。
山丘之城基加利，每家每户都会在夜晚亮起一盏明灯，有人把卢旺达称为“非洲的瑞士”、“非洲的洛杉矶”。
这么好的一个地方，加上好的政府，好的政策，没有理由发展不起来。在投资万豪和喜来登项目上，应该说是卢旺达政府给了我信心。
酒店没有开业的时候，我的心里还是很忐忑的，毕竟我没有开酒店的经验，投资也肯定是有风险的，但是这一年运营下来，事实证明我们投资万豪的决定是正确的。政府也非常支持我们的项目，大型的会议，活动，住宿都放到我们这边，也经常和政要推荐万豪作为下榻之所。卢旺达政府是一个非常有信誉的政府，给我们酒店的免税就给我们免税，没有食言。
问：在非洲投资的这17年里，您改变最大的地方是什么？
改变了我的人生，就像是20年前，我和马云在香港的一个会议上握手的时候，我怎么也想不到，20年后的今天，马云会成为今天的马云，而我会跑到非洲卢旺达来开酒店，马云还住在我的酒店。今天，我们再度握手，这是一件极其有意思的事情。
张耀东与马云相谈甚欢
问：能不能谈谈您在非洲的长期投资规划？
我就老老实实的做好我的酒店，我是一个很踏实的人，我觉得做一件事情就要专注，我现在已经有了万豪，喜来登正在建，乌干达的华美达也正在建。
我没有觉得一定要把自己的事业和脚步遍布非洲，我想在东部非洲，做好手上的项目，毕竟酒店行业是长期投资，卢旺达政府打造卢旺达成为非洲会议中心的计划也是才实施不久，所以，卢旺达的酒店行业这里就有的我做了。
问：能否给想来投资的人一些忠告？
我觉得除了上面说到选择好投资的国家，了解当地文化，尊重当地人，与政府保持良好的沟通，把握住投资机会，专注，做好质量以外，诚信和勇气也很重要。
很多人觉得自己在非洲可能待不长，捞一把就走，做生意不讲诚信，那这样肯定做不长，还会破坏中国人在非洲的口碑，影响投资环境；另外勇气，踏出第一步也非常的重要，万事开头难。
如果我们只是看到新闻媒体报道，非洲的种种不好，就认为非洲不好，那这个投资就开展不了了。好不好，只有自己亲自来多走多看了，才能知道。你看，马云这么忙，也亲自来了。而且，正如马云来了非洲以后所说的：“来非洲之前我有很多想象，来了非洲之后发现比想象中更好！”本文来源海外眼，加海外君微信mlnleo了解更多海外资讯！
张耀东与马云合影留念
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