纠正与预防措施报告 纠正与预防措施报告表怎么写
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本文目录一览:
纠正和预防措施报告原因分析
纠正:针对不合格的处置。例如,在审核的报告/证书时发现填写有误,当即将错误之处改正过来,避免错误报告/证书流入顾客手中。
纠正措施:消除已发现的不合格的系统原因防止不合格再度发生;例如,通过建立模板来固定报告/证书上的检测/校准项目,防止今后不再出现项目遗漏的错误。
预防措施:揭示潜在的可能导致发生不合格的原因,防止发生不合格。例如,在阴霾天,许多人出门时戴上口罩。又如,作业现场的张贴的安全警示标识、质量提醒。
内审纠正与预防措施报告怎样写
首先要明确“纠正”与“预防措施”的区别:
纠正是:为消除已发现的不合格所采取的措施;“纠正措施”是:“为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施”。
预防措施是:为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。(此时还没有不合格发生)
既然是内审中的问题,应该是“纠正”与“纠正措施”报告。
纠正,就是把错误的事项改对,如返工、修改错误;
纠正措施,就要分析不合格产生的原因,针对原因采取措施(措施的力度要与不合格的严重性相符),一般纠正措施要经过批准后再执行。执行后还要请审核员对结果进行验证。验证通过,该不合格项就可以关闭了。
8D报告与纠正预防措施的区别
应该是把预防措施写进了纠正措施里面,当然这也不是不可以;
举个例子:客户投诉螺丝长度不足,原因是工程设计的时候计算错误!
Corrective Action :工程人员更改生产图纸
Preventive Action:后续产品设计由工程主管复核生产图纸,确保无误
Verification of Corrective Action:经确认该型号螺丝的生产图纸已更改,后续产品的生产图纸有经过主管审核。
ISO 9000:2000的3.6.6对“纠正”的定义:为消除已发现的不合格所采取的措施。 3.6.5纠正措施:为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。同时,注2:采取纠正措施是为了防止再发生,而采取预防措施是为了防止发生。 3.6.4预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
忘羊补牢--纠正措施
未雨酬缪--预防措施
ISO9001-2000:
纠正措施是为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。一个不符合可能有若干个原因,采取纠正措施就是要找出问题的原因,消除原因,防止再发生。
预防措施:为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。
不同点:1)预防措施在没有发生不合格前提下(往往从数据分析得到这种预见和趋势);纠正措施在已发生不合格情况下;
2)纠正措施的作用是预防不合格再次发生,而预防措施的作用是预防不合格的发生!
原因分析,纠正措施和预防措施怎么写?
纠正:针对不合格的处置。例如,在审核的报告/证书时发现填写有误,当即将错误之处改正过来,避免错误报告/证书流入顾客手中。
纠正措施:消除已发现的不合格的系统原因防止不合格再度发生;例如,通过建立模板来固定报告/证书上的检测/校准项目,防止今后不再出现项目遗漏的错误。
矫正措施
一般是应对客户的抱怨、产品不良率偏高、内部审计发现的问题、产品和过程监控(例如统计制程控制)中发现的不利或不稳定趋势。预防措施是因为识别到潜在的不合格原因而进行处理。
若要确保矫正及预防措施的有效性,系统化审查失效的根本原因是其中的关键。矫正及预防措施是品质系统中的一部分。
纠正措施怎么写?
先分析一下出错的原因,再针对出错的原因,制订预防措施。出错的原因分析要透彻,可以多写几条,并针对每一条原因,写出对应的预防措施。抓住根本,才能订出好的预防措施。
例如,送错货的纠正预防措施。
原因分析:订单传递过程中出现失误,信息收集人员记错货物名称,送货人员未检查是否符合,发货人员未核对货物。
预防措施:加强订单传递的过程控制,要求发货员与信息收集人员核对货物品名、数量;信息收集人员对与收集的货物名称、数量与要货人核对;加强责任制,对因个人原因造成的送错货的情况进行处罚,每次不少于X元;发货人员在发货前检查备货情况。
纠正、纠正措施和预防措施的区别
1、目的不同
纠正:针对不合格的处置。例如,瓶子倒了,将瓶子扶正。
纠正措施:消除已发现的不合格的系统原因防止不合格再度发生;例如,瓶子倒了,瓶子固定不让它倒。
预防措施:揭示潜在的可能导致发生不合格的原因,防止发生不合格。例如,在新冠肺炎期间,戴口罩预防感染病毒。
2、对象不同
纠正:已发生;不合格,只是“就事论事”。
纠正措施:已发生;产生不合格或其他不期望情况的原因,是“追本溯源”。
预防措施:潜在但未发生,潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因,是“未雨绸缪”、“防微杜渐”。
3、时效性不同
纠正:纠正是“返修”、“返工”、“降级”或“调整”,是对现有的不合格所进行的当机立断的补救措施,当即发生作用。
纠正措施:在已发生不合格的被动情况下的积极反应(事后防范);是针对不合格原因采取措施如通过修订程序和改进体系等,从根本上消除问题根源,通过跟踪验证才能看到效果。
预防措施:主动确定改进机会的过程(事前防范)。预防措施是针对潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因采取措施,措施的效果一般需要较长时期才能够看到效果。
4、效果不同
纠正:是对不合格的处置,不涉及不合格工作的产生原因,不合格可能再发生,即纠正仅仅是“治标”。
纠正措施:纠正措施可能导致文件、体系等方面的更改,切实有效地纠正措施由于从根本上消除了问题产生的根源,可以防止同类事件的再次发生,因此就纠正措施是“标本兼治”。
预防措施:预防措施能彻底避免不合格或不期望。
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